WhatsApp da Viagogo, Telefone, Redes sociais, Centro de Ajuda e mais!

Está em busca dos meios de comunicação da empresa? Então veja nesse artigo o WhatsApp da Viagogo e seus outros principais meios de contato!

Fez uma compra com a Viagogo, está com alguma dúvida ou precisa solucionar um problema? Para isso é indispensável que se tenha os meios de contato da empresa sempre em mãos!

Pensando em te ajudar, desenvolvemos esse artigo que concentra todas as principais informações sobre os meios de contato que a Viagogo disponibiliza aos seus clientes atualmente! Mas antes de ficar por dentro dos canais de atendimento da empresa, que tal conhecer mais alguns detalhes importantes sobre a Viagogo?

Mais sobre a Viagogo

A Viagogo é uma empresa multinacional de troca e revenda de ingressos, de maneira totalmente online! A empresa disponibiliza ingressos para os mais variados eventos, como jogos de futebol, show musicais, teatros e muito mais!

Para adquirir ingressos na plataforma é muito simples, basta acessar o site da Viagogo, procurar pelo evento no qual deseja comprar ingresso, escolher o dia que deseja ir e a quantidade de ingressos.

Após isso uma lista de locais disponíveis irá se abrir, com todos os preços e horários, também vale a pena prestar atenção em alguns detalhes que a plataforma fornece, como se o assento escolhido oferece visão clara do show, se existe interferência visual e muitas outras coisas!

Afinal, é seguro comprar na Viagogo?

A plataforma é considerada muito segura por alguns clientes, a própria Viagogo afirma possuir o sistema de garantia, sendo uma maneira de assegurar que o cliente de fato receba seu ingresso corretamente e o vendedor o dinheiro da compra.

Caso algum problema ocorra, a Viagogo se responsabiliza em fornecer novos ingressos ou de realizar o reembolso para o cliente, caso haja algum problema com seu ingresso no dia do evento, entre em contato com a empresa e sempre fique atento aos prazos estipulados!

Meios de contato com a Viagogo

Depois de conhecer mais alguns detalhes sobre a empresa, chegou a hora de finalmente saber quais são seus meios de contato, como utilizá-los e muito mais! Ressaltamos aqui, que os meios de contato são essenciais quando se fecha negócio com qualquer empresa, principalmente para passar mais confiança e tranquilidade!

A Viagogo, por ser uma empresa internacional, infelizmente possui recursos de atendimento mais escassos no Brasil, isso é nítido quando você pesquisa sobre o assunto, e para te ajudar, iremos disponibilizar todos eles nesse artigo!

Veja também: Viagogo é confiável?

Telefone da Viagogo

Para iniciar os meios de contato iremos disponibilizar aqui o telefone da Viagogo! O contato telefônico é um dos principais da empresa, talvez o mais utilizado, principalmente por ser fácil e rápido, além de ser bastante acessível!

Por não se tratar de uma empresa brasileira, o atendimento em português ocorre em um horário específico, que é das 08 horas as 23 horas, caso ligue em outros horários o atendimento não será em português! Confira abaixo os telefones adequados.

• Telefone da Viagogo para o Brasil: 21 39580181;
• Telefone da Viagogo para fora do Brasil: 55 21 39580181;

Centro de Ajuda Viagogo

O Centro de Ajuda da Viagogo atualmente é a principal forma de contato da empresa! Esse serviço é disponibilizado dentro do próprio site da empresa, trazendo muito mais praticidade aos clientes.

Para acessar a Central de Ajuda é muito simples, já no site oficial da Viagogo clique na opção “Fale conosco” ao lado de “Vender Ingressos”, após isso clique em “Suporte ao Cliente” e preencha o que se pede!

Perguntas Frequentes- FAQ

Antes de entre em contato com a empresa, indicamos que você de uma olhadinha no FAQ da Viagogo, disponível também no site oficial da empresa! Através do FAQ, diversas perguntas que os clientes fazem sobre a empresa estão respondidas.

Por isso é uma forma bem útil de ter sua dúvida sanada sem ao menos ter que contatar a empresa, é muito mais simples e prático! Dentre os principais assuntos que você encontra por lá estão a compra de ingressos, cancelamentos, recebimento, conta Viagogo e muitas outras coisas.

Redes sociais da Viagogo

Outra forma muito útil de procurar auxílio da empresa é através das suas redes sociais, que atualmente são meios comunicativos bem difundidos entre as pessoas! Por mais que o foco não seja atendimento, ele ocorre muito por trás das redes sociais!

Caso queira procurar a Viagogo em suas redes sociais, saiba que a empresa está presente no Twitter, no Instagram e no Facebook!

Veja também: WhatsApp da eDestinos!

Endereço de e-mail da Viagogo

Para quem não gosta de falar ao telefone e procura meios de contato mais tradicionais, irá preferir apenas enviar um e-mail para a empresa! Por isso a Viagogo disponibiliza um endereço de e-mail para atendimento ao cliente!

Quem preferir pode escrever sua mensagem detalhadamente e enviar para o endereço de e-mail: customerseviceuk@viagogo.com ou customermail@viagogo.com.

WhatsApp da Viagogo

O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação muito utilizada nos dias atuais, principalmente por ser muito fácil de ser utilizado, o que faz com que muitas pessoas optem por contatar as empresas por ele!

Mas infelizmente, no momento a Viagogo não possui um número de WhatsApp oficial divulgado para atendimento, por isso indicamos que você utilize os outros meios que citamos anteriormente!

E aí, gostou?

Já conseguiu entrar em contato com a empresa? Nos conte sua experiência com o atendimento da Viagogo nos comentários, gostaríamos de saber!

Para possíveis dúvidas também deixe nos comentários, compartilhe esse artigo com outras pessoas e acompanhe o Agora Viagem!

Perguntas frequentes sobre WhatsApp da Viagogo