WhatsApp Viação Planalto: Telefone, SAC 0800, Chat, E-mail e outras formas de contato

5/5 - (1 voto)

Se você está em busca de falar com a empresa Viação Planalto como, com o WhatsApp Viação Planalto, números de telefone, SAC, e outros canais de atendimento? Então confira agora nesse artigo todas essas formas que a equipe do Agora Viagem separou para você!

Central de atendimento

Conheça agora todas as formas de comunicação com a empresa, veja como é fácil falar pelo WhatsApp Viação Planalto e com os atendentes especializados da empresa para resolver seu problema.

SAC – Serviço de atendimento ao cliente

Uma ótima opção para quem buscar uma forma simples e primaria para conversar com a empresa. Caso você tenha uma reclamação, sugestão, elogios ou uma dúvida basta entrar em contato no número 0800-601-4033.

SAC – Atendimento especial

Se você necessita de um atendimento especial por conta de uma deficiência auditiva ou de fala, entre em contato com o número 0800-643-7196. Você terá um atendimento específico para isso.

Veja também 7 cidades do interior para conhecer com sua família

WhatsApp Viação Planalto

O WhatsApp é uma ferramenta extremamente importante quando falamos em comunicação nos dias de hoje. A empresa não é insuficiente nesse quesito. O WhatsApp Viação Planalto é o (55) 4020-7488.

A empresa também faz um serviço de compras de passagens através do App. Funcionando todos os dias das 7h até 00h.

WhatsApp Viação Planalto
WhatsApp utilizado pela Viação Planalto. Foto: Reprodução

Canal de denúncias

A empresa disponibiliza no site o canal de denúncias, é o meio mais seguro e eficaz de fazer uma denúncia à Planalto, contribuindo para atos irregulares e ilícitos.

Dentro da aba de denúncias você escolherá qual assunto sua denúncia de refere, se você gostaria de se identificar, qual a categoria do denunciado ocupa, data da ocorrência, horário da viagem ou ocorrência, se há valor envolvido, e descreva como foi seu ocorrido. É possível enviar um arquivo em anexo para facilitar na solução do problema.

Redes Sociais

Caso você tenha alguma dúvida ou sugestão para fazer a empresa é possível através de suas redes sociais, nos comentários das suas publicações ou via mensagem privada. Através de suas publicações diárias a empresa acaba tirando várias dúvidas de seus clientes ou dando dicas de como economizar na passagem por exemplo.

Vídeo Comercial Viação Planalto. Vídeo: Divulgação

Chat

No próprio site da empresa existe a opção de falar por chat. Basta entrar no site e logo de cara no canto inferior esquerdo terá o logo do Facebook Messenger. Clique em iniciar chat usando o Messenger ou continue como convidado, escolha o tipo de assunto e se não foi nenhuma das opções clique em outros assuntos e descreve qual seria sua dúvida.

Messenger Viação Planalto
Messenger da Viação Planalto. Foto: Reprodução.

Contato por formulário

Outra opção que a empresa oferece é o contato por formulário. Vá até o site da empresa e na barra superior vá em “Atendimento” e depois clique em “Contato”. Digite as informações básicas e por fim um breve texto do motivo do seu contato. Ao finalizar clique em enviar e aguarde o retorno da empresa através do seu e-mail ou telefone.

Veja 5 melhores dicas em sua viagem para Gramado

Reclame Aqui

A empresa no Reclame Aqui não se encontra bem no índice, com uma nota de 5.9/10, considerada ruim, e com 96 reclamações e 96 respondidas nos últimos 6 meses. A maioria das reclamações são por atraso e por conta do próprio ônibus.

Reclame Aqui Viação Planalto
Reclame Aqui da Viação Planalto. Foto: Reprodução

E aí, gostou?

Se a equipe do Agora Viagem te ajudou a descobrir qual é o WhatsApp Viação Planalto, de uma olhada nos outros conteúdos. Não esqueça de votar em nossas estrelinhas e deixar sua opinião nos comentários, ela é fundamental para que a equipe possa trazer cada vez mais conteúdos de qualidade para você leitor!

Perguntas Frequentes

Qual o número de WhatsApp Viação Planalto?

O WhatsApp Viação Planalto é o (55) 4020-7488.

Qual o telefone de SAC da Viação Planalto?

A empresa atende pelo telefone 0800-601-4033 e para deficientes de fala ou audição o número é o 0800-643-7196.

Quais são as formas de pagamento?

A empresa aceita PIX, o Muvicard, Boleto, Cartão de crédito e do resgate de Pontos Muviflex.