WhatsApp Viação Mauá: SAC 0800, Telefone, ouvidoria e demais formas de contato

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Está com dúvida ou quer fazer uma reclamação ou sugestão para a empresa? Está buscando formas de entrar em contato de uma forma mais eficiente e rápida como com o WhatsApp Viação Mauá, Telefone, SAC, continue nesse artigo e descubra!

A Viação Mauá atualmente possui mais de 72 anos de experiência na área de transporte rodoviário, transportando milhares de passageiros diariamente! Além de transportar passageiros, a empresa gera cerca de 9000 empregos diretos e indiretos!

A Viação Mauá possui mais de 3000 colaboradores, 700 veículos e 60 linhas, com funcionamento 24 horas e atendimento especializado, buscando oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes!

Portanto, se você é cliente desta companhia de transporte rodoviário, é indispensável que possua todos os seus canais de atendimento sempre em mãos, dessa forma evita grandes imprevistos! Para ficar por dentro, acompanhe o artigo!

Central de comunicação

A Viação Mauá hoje disponibiliza algumas formas de entrar em contato, é muito importante que empresas como essa disponibilizem mais de um canal de atendimento, assim cada cliente utiliza aquele que se sentir mais confortável, buscando tirar dúvidas, obter informações e resolver possíveis problemas!

Conheça agora todos os meios de comunicação fornecidos pela Viação Mauá e veja como é fácil falar com os profissionais especializados para atender você.

Por que WhatsApp?

Uma importante ferramenta atualmente é o WhatsApp, onde as empresas começam a disponibilizar seus atendimentos por esse meio, o que facilita a comunicação com empresa/cliente. Sendo assim será que o WhatsApp foi escolhido pela Viação Mauá? Garantindo uma conversa rápida e segura.

WhatsApp Viação Mauá
WhatsApp Viação Mauá. Foto: Reprodução

WhatsApp Viação Mauá

Infelizmente a Viação Mauá não tem um contato de WhatsApp, desta forma, a empresa disponibiliza outras maneiras para atender seus clientes, não sendo possível realizar a conversa diretamente com a empresa de uma forma mais fácil e rápida de resolver suas dúvidas e outros possíveis problemas.

Canais de atendimento Viação Mauá

Além do WhatsApp Viação Mauá, que no momento não se encontra disponível. Por isso a empresa disponibiliza outras formas de comunicação para que você possa falar com atendentes especializados e competentes para resolver qualquer problema, dúvida, reclamação ou sugestão em relação a empresa.

Os números que a empresa disponibiliza são:

  • (21) 2606-0990
  • (21) 99353-2412

Fale Ônibus

Caso você tenha algum tipo de reclamação, solicitação, elogio para a empresa, ela oferece o contato do “Fale Ônibus” que atende pelo número 0800-886-1000.

O Fale Ônibus funciona dessa forma:

  1. Você faz uma solicitação, reclamação ou elogio;
  2. Sua solicitação é repassada para a empresa de ônibus responsável;
  3. A empresa irá responder a demanda;
  4. E o Fale Ônibus irá encaminhar a resposta para você.
Vídeo da Viação Mauá. Vídeo: Divulgação

E-mail

Já que atualmente a empresa não disponibiliza o WhatsApp Viação Mauá, é possível entrar em contato via e-mail com a empresa, que responde por vmaua@vmaua.com.br. O e-mail pode ser uma ótima opção para quem não conseguiu atendimento via telefone.

Endereço da empresa

Caso você não tenha sucesso de entrar em contato com nenhum telefone ou meio de comunicação da empresa você pode ir até o endereço da empresa que é localizada na rua Capitão Acácio, 363 Boaçu, São Gonçalo – Rio de Janeiro.

Reclame Aqui

O Reclame Aqui é uma das maiores plataformas de reclamações brasileiras, onde clientes avaliam os serviços e atendimentos das empresas! Por isso é importante que as empresas possuam boas avaliações na plataforma.

Nos últimos 12 meses o índice do Reclame Aqui Viação Mauá está com uma nota de 6.3/10 com 71 reclamações feitas e 71 respondidas. A maioria das reclamações são por atraso ou má conservação do ônibus. De qualquer maneira, a avaliação da empresa é considerada muito positiva na plataforma.

Reclame Aqui Viação Mauá
Reclame Aqui Viação Mauá. Foto: Reprodução

Saiba mais sobre Viação Mauá

Em 1946, Jair da Silva Pessoa, começou às atividades da empresa, que anos depois ia se tornar a Viação Mauá, desde o início fazendo o transporte dos funcionários da fábrica de cimento Mauá.

Vinte anos se passaram desde o início das atividades da empresa, até que a Viação Mauá foi comprada pelos irmãos Antônio e Domenico Lorusso.

E em 1978, os irmãos tomaram conta de 40% das ações da Ônibus Alcantra, e a Viação Floresta foi comprada dois anos depois. Em seguida no ano de 1983 a empresa Progresso Boassu foi integrada e a garagem de veículos, onde essa companhia era alocada, depois se tornou a sede do Grupo Mauá.

Hoje o grupo é composto por mais ou menos 3000 funcionários, 700 veículos e com 60 linhas. O funcionamento durante 24 horas e, é realizado aproximadamente 250.000 viagens por mês.

Frota de ônibus Viação Mauá
Frota de ônibus da Viação Mauá. Foto: Divulgação

E aí, Gostou?

Agora que você já sabe como entrar em contato com as centrais de atendimento, e que não existe o WhatsApp Viação Mauá, confira outros conteúdos do nosso site Agora Viagem e comente nas nossas publicações, faça perguntas e sugestões! Vote em nossas estrelinhas e deixe sua opinião, ela é fundamental!

Perguntas frequentes

Qual o WhatsApp Viação Mauá?

A empresa hoje não tem número de WhatsApp.

Qual o e-mail da Viação Mauá?

O e-mail da empresa é vmaua@vmaua.com.br.

Qual o telefone Viação Mauá?

Hoje a Viação Mauá atende pelos telefones (21) 2606-0990 e (21) 99353-2412.

Em que ano a Viação Mauá foi fundada? Por quem?

A Viação Mauá foi fundada no ano de 1946, pelo Jair da Silva Pessoa, desde o início fazendo o transporte dos funcionários da fábrica de cimento Mauá.

Comentários

  1. Alessandro Nascimento Pimenta diz

    Olá
    Bom dia!!
    Meu filho perdeu a carteira dele e gostaria de saber se vocês tem WhatsApp para conversar a respeito.

  2. João Vieira diz

    Quero fazer uma reclamação da linha de ônibus 01 Santa Isabel, centro de São Gonçalo: é que no dia 05/09/2023 eu estando na padaria Deuladeu no Mutondo veio dois ônibus, um número de série 05 e outro número 64 da linha 01, era 10 horas da manhã sentido Santa Isabel, eu dei sinal para o primeiro não parou, dei sinal para o segundo não parou, então quero deixar aqui a minha insatisfação com esses motoristas irresponsáveis da Santa Isabel, meu nome é João!

  3. Lilian diz

    Boa Noite, gostaria do número de reclamações da Linha via Luiz Caçador, todos que achei não estão recebendo chamadas, fui ofendida e mau tratada pelo motorista, eu preciso de uma resposta, caso contrário vou fazer uma ocorrência na delegacia!

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