Está com dúvidas, reclamações, sugestões ou dar um feedback num geral para a empresa, e está buscando novas formas de se comunicar com a empresa como por exemplo, WhatsApp Viação Dedo de Deus, números de SAC, Telefones e outros canais de atendimento? Confira esse conteúdo e descubra!
Índice do Conteúdo
Centrais de atendimento da Viação Dedo de Deus
A seguir, veja todos os meios de comunicação com a Viação, confira como é fácil falar com a empresa e seus profissionais especializados para resolver seu problema.
WhatsApp Viação Dedo de Deus
Com o WhatsApp sendo hoje algo totalmente necessário para a nossa comunicação e para a agilidade do atendimento ao cliente, a empresa não ficou de fora.
Umas das formas mais simples, rápidas e eficientes de se contatar a empresa é pelo WhatsApp Dedo de Deus, atendendo pelo número (21) 2743-5552.
Um pouco mais sobre a Empresa
Criada em 1960 por Abel da Silva Cunha e seus outros sócios nasceu a empresa Viação Dedo de Deus. Em 1968, ela passa ao controle de Jacques Ouriques de Oliveira e João Batista de Oliveira. Em 2012 foi para as mãos do grupo que gerencia as empresas Salineiras, de Cabo Frio. Em 2020, com a saída da Viação Teresópolis do controle das linhas intermunicipais e interdistritais, a empresa Dedo de Deus passou a alcançar todas as linhas urbanas de Teresópolis.
Outras formas de comunicação
Vendo a necessidade de seus clientes a Viação Dedo de Deus criou várias centrais de atendimento, isso garante que seus clientes se sintam mais seguros de usufruir do serviço prestado.
SAC – Serviço de atendimento ao cliente
Uma outra forma de entrar em contato com a Aviação é pelo SAC que atende pelo número 0800-886-100. Para reclamações, elogios, sugestões. Você pode ligar nesse número que será atendido.
SAC por e-mail
Caso você prefira entrar em contato por forma de escrita você pode mandar um e-mail para a empresa pelo endereço [email protected]
SAC – Deficientes auditivos e ou com dificuldade de fala
Hoje infelizmente a empresa não fornece esse tipo de contato para pessoas mais necessitadas.
SAC diretamente pelo site
Também é possível entrar em contato com eles pelo próprio site. Vá até a aba “Contato” e preencha suas informações como, nome, telefone, e-mail, assunto e um breve resumo do seu problema ou elogio. Clique em enviar e aguarde a resposta da empresa.
Ouvidoria
A empresa infelizmente não fornece o serviço de ouvidoria para seus clientes, isso porque, este canal é essencial caso haja alguma falha nos outros canais principais.
Tabela de contato
| SAC | 0800-886-100 |
| SAC via e-mail | [email protected] |
| SAC para deficientes | Não disponível |
| SAC diretamente pelo site | Clique aqui para acessar o SAC |
| WhatsApp Viação Dedo de Deus | (21) 2743-5552 |
Redes sociais
Cada vez mais se faz necessário o uso das redes sociais por parte das empresas devido a forma simples e rápida de comunicar com seus clientes por isso, a Dedo de Deus fornece as seguintes:
FAQ Viação Dedo de Deus
Sabemos que o FAQ é algo muito importante para toda empresa que tenha um site pois, lá é o lugar para que os clientes tirem alguma dúvida antecipada sem que entre em contato diretamente com a empresa e, infelizmente a empresa não fornece um FAQ em seu site.
Reclame Aqui Viação Dedo de Deus
A empresa no Reclame Aqui está com uma nota ruim 5.9/10 de 43 reclamações feitas com 43 respondidas. Muitas das reclamações são por demora de o ônibus chegar no ponto esperado, ou não ter passado no ponto.
Procedimentos operacionais de manutenção de frota
A estrutura de manutenção da empresa se baseia nos conceitos de manutenção de prevenção, correção e programada. Com o objetivo de garantir a máxima segurança da operação e utilizando os recursos da informática para a gestão e integração de seus setores.
Capacitação técnica
A Viação Dedo de Deus desenvolveu uma política de desenvolvimento profissional que visa dispor aos funcionários o melhor para sua formação. Para isso anualmente acontecem atualizações técnicas dos funcionários, como também a formação de novos profissionais. Essas atualizações são feitas através de treinamentos ministrados pela fábrica e prestadoras de serviços.
Perguntas frequentes
Qual o WhatsApp Viação Dedo de Deus?
O WhatsApp Viação Dedo de Deus atende pelo número (21) 2743-5552.
É possível comprar pelo site da empresa?
Não, hoje a empresa não fornece compras de passagens online.
